Se per qualsiasi motivo desideri restituire qualcosa, puoi farlo entro 14 giorni dalla consegna.
Se il prodotto rimane nella stessa condizione in cui è stato venduto.
Provvederemo al rimborso totale o al cambio dell’articolo.
Le spese di spedizione per la restituzione in questo caso saranno a carico di San Marco s.a.s.
E’ Possibile restituire gli articoli venduti da San Marco s.a.s. entro 14 giorni dalla data di consegna per un rimborso totale, a condizione che l’etichetta rimanga attaccata al capo e che l’articolo sia nelle stesse condizioni.
I Costi di restituzione e cambio saranno a nostro carico.
Cerchiamo sempre di gestire i resi non appena arrivano.
Tuttavia durante periodi particolarmente intensi, si prega di consentire fino a 28 giorni per l’elaborazione del reso o del cambio. Tieni presente che i rimborsi per gli articoli acquistati come regali possono essere effettuati solo al pagatore originale e, se decidi di cambiare un articolo non possiamo impedire al pagatore di venirne a conoscenza.
In caso di domande specifiche sulla consegna o sul reso, si prega di contattarci all’indirizzo info@xxisecolosirena.com
Si prega di notare che l’orario d’ufficio è dalle 9,30 alle 17,30 dal lunedi’ al venerdi’.
Se hai sede nell’UE ai sensi dei DSR delle normative 2000 sulla protezione dei consumatori ( vendita a distanza ), hai diritto di annullare il tuo ordine a condizione che tu ci dia una comunicazione scritta in qualsiasi momento dopo l ‘ordine, fino a 14 giorni lavorativi successivi al giorno di ricezione del tuo ordine.
Sarai responsabile per eventuali spese sostenute per la restituzione a San Marco s.a.s. a meno che il reso non sia il risultato di un errore da parte nostra.
E’ possibile restituire gli articoli venduti da San Marco s.a.s. entro 14 giorni dalla data di consegna per un rimborso totale, a condizione che l’etichetta e cartellino rimangano attaccati al prodotto e che l’articolo sia nelle stesse condizioni.
Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico di San Marco s.a.s. pertanto raccomandiamo di inviare la spedizione assicurata.
Se la merce restituita risulta provata, utilizzata, anche se in percentuale bassa, verra’ controllata per verificarne l’integrita’ e, nel caso in cui vi sia una difformita’, il prodotto sara’ interamente pagato dal cliente.
Siamo lieti di sostituire con lo stesso articolo la maggior parte dei prodotti danneggiati, difettosi o erroneamente spediti, in qualsiasi circostanza in cui ci sia un nostro errore, entro 14 giorni dalla data di consegna e se l’articolo è disponibile.
Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico di SAN MARCO s.a.s.
Nel caso in cui il Cliente desideri esercitare il diritto di reso o cambio è necessario informare San Marco s.a.s inviando una
e-mail all’indirizzo info@xxisecolosirena.com
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza:
non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su parti del prodotto acquistato.
Sotto la riserva del rispetto delle condizioni di cui sopra
(restituzione della merce), il cliente sara’ rimborsato per un importo massimo corrispondente al valore del prodotto.
San Marco s.a.s. rimborsera’ quanto sopra entro 30 ( trenta) giorni lavorativi successivi al ricevimento della merce.
Il rimborso sara’ effettuato tramite bonifico bancario ( coordinate bancarie specificate dal cliente )
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